Accesoires offert non reçu

Bonjour

J'ai acheté ce robot parissier en juin 2018 lorsqu'il y avait une promotion qui offrait un accessoire gratuit. Apres avoir rempli le formulaire et l'envoyé, Je ne l'ai jamais reçu jusqu'à présent.

Je ne sais pas si quelqu'un aurait connu la même expérience et si vous auriez un avis à ce sujet.

Merci

Cordialement

Leopold